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회사소개
회사소개
   의류시장을 비롯해 가방과 신발 등의 각종 패션소품시장에도 최근 저가 중국산 제품이 범람하고 있는 가운데, 디자인과 생산, 판매에 이르기까지 100퍼센트 순수 국내산을 고집하고 있는 가방 전문상가가 패션의 거리 명동에 위치하고 있다. 이미 인근 직장인들 사이에서 수제가방의 명가로 소문난 류디자인앤디자인은 최고의 품질과 유행을 앞서가는 독특한 디자인의 제품을 저렴한 가격에 구입할 수 있어 한번 찾은 고객은 어김없이 단골고객이 되곤 한다.
15년 이상을 가방업계에 종사하면서 많은 시행착오를 겪고 지난 2004년 명동에 류디자인앤디자인을 오픈한 송민규 대표는 타 상가와는 차별화된 독특한 마케팅 전략과 서비스로 고객을 맞이하고 있다.
그 첫 번째로 류디자인앤디자인을 방문한 고객은 송 대표를 비롯한 가방 전문 직원들의 일대일 코디상담을 통해 본인이 원하는 상품을 구입할 수 있도록 서비스하고 있다. 또한 구입해 간 상품에 대해서는 평생 무상 수리를 받을 수 있으며 두 번이상 상품을 구입하기만 해도 류디자인앤디자인의 VIP회원 카드를 발급받아 각종 할인혜택은 물론이고 추첨을 통해 뮤지컬 관람 서비스 등 최상의 서비스를 누릴 수 있다.
또한 상품을 구입하는 고객들에게는 송 대표가 직접 작성한 가방의 취급상 주의사항 및 관리요령 등이 메모되어 있는 가방 안내 지침서를 동봉하는 등 고객에 대한 배려를 아끼지 않는다. 송 대표는 단순히 고객이 고르는 상품을 판매하기 보다는 전문적인 지식과 유행 경향을 파악하고 있는 직원들이 고객의 성격이나 라이프스타일을 빠르게 파악해 고객이 100퍼센트 만족하는 쇼핑이 될 수 있도록 최선을 다한다며, 상품 가격을 높여 이윤을 많이 남기기보다는 이곳 상가에서 가방을 구입해간 고객이 만족스럽게 착용해서 홍보효과와 상가 이미지를 높이는 것이 더 중요하다고 생각한다고 밝혔다. 패션업계에 종사하고 있는 만큼 송 대표를 비롯한 소속 가방 전문 디자이너와 직원 등은 한발 앞선 유행 스타일과 디자인의 상품으로 고객에게 다가서고자 끊임없이 노력하고 있다.
   
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